الغرض من هذه السياسة تحديد وتوضيح سياسات التطوع التي من شأنها تنظيم علاقة الجمعية بالمتطوعين بها، وذلك ‏عن طريق تحديد وتوضيح واجبات وحقوق كلا الطرفين‎.‎

تحدد هذه السياسة المسؤوليات العامة لعملية التطوع والمسؤوليات المحددة للأطراف في ذلك‎.‎

أنواع التطوع‎:‎

1. تطوع دائم: أن يكون المتطوع عاملاً بشكل مستمر‎.‎

2. تطوع مؤقت: وهو أن يكون التطوع إما‎:‎

· لفترة زمنية محددة أو لفترات زمنية متقطعة حسب الحاجة‎.‎

· لنشاط محدد ومعين فقط أو لجملة فعاليات محددة‎.‎

أساليب التطوع‎:‎

1. التطوع المستمر: كامل الوقت اليومي‎.‎

2. التطوع الجزئي: جزء من الوقت حسب الاتفاق بين الجمعية والمتطوع‎.‎

3. التطوع المشروط: حسب الشروط المتفق عليها بين الجمعية والمتطوع‎.‎

تلتزم الجمعية وكل ما يتبعها على حدة بـ‎:‎

حقوق المتطوع:

1. التعامل معه باحترام وثقة وشفافية، وأن جهوده تساهم فعلياً في تحقيق أهداف الجمعية‎.‎

2. اطّلاعه بطريقة مهنية وواضحة على مناخ الجمعية وتنظيماتها والمعلومات الضرورية للقيام بمهامه‎.‎

3. مساعدته على إبراز قدراته ومواهبه‎.‎

4. إدماجه في العمل، والعمل على توظيف طاقاته وقدراته للاستفادة منها بأكبر قدر‎.‎

5. تقديم التوجيه والتدريب للمتطوع ليتمكن من القيام بالمهام المنوطة به بكفاءة وفاعلية‎.‎

6. عدم الالتزام بأي حقوق مالية سوى ما يترتب من مصروفات لازمة لتسيير الأعمال؛ على سبيل المثال لا الحصر ” ‏تذاكر سفر أو مصروفات نثرية‎”.‎

واجبات المتطوع:

1. الالتزام بالقوانين واللوائح التي تحددها الجمعية‎.‎

2. المحافظة على سرية المعلومات في الجمعية، والأدوات العمل التي بحوزته، وموارد الجمعية‎.‎

3. التعاون والمبادرة والاستعداد للعمل التطوعي، والعمل ضمن فريق واحد‎.‎

4. الالتزام بالعمل التطوعي كالالتزام بأخلاقيات المهنة والتعامل معها بمثابة العمل الرسمي له‎.‎

5. المشاركة في الأنشطة والفعاليات التطوعية‎.‎

6. حسن التعامل مع الآخرين‎.‎

7. عدم المطالبة بأي مستحقات مالية نتيجة الأعمال التطوعية‎.‎

8. القيام بالعمل المنوط به على أكمل وجه، وتقبل توجيهات المسؤولين في الجمعية‎.‎

9. لا يستغل موقعه لتحقيق منفعة شخصية أو أهداف أخرى‎.‎

تطبق هذه السياسة ضمن أنشطة الجمعية وعلى جميع الأفراد الذين يتولون عملية التطوع التقييد بما ورد فيها‎، ويشجع أولئك الذين يُستخدمون في عملية التطوع على توقيع مدونة القواعد الأخلاقية والسلوك المهني‎.‎